Bonus.ch: 69% des automobilistes suisses ont vu leur prime auto augmenter

En Suisse, 69% des assurés auto disent avoir subi une hausse de prime sur deux ans, avec un pic à 78% en Suisse italienne et 70% en Suisse romande. Malgré cette pression tarifaire, seuls 12% des clients ont changé de prestataire en un an, selon l’enquête 2026 de bonus.ch.

Why it matters: - Les primes d’assurance auto montent dans une large partie du pays, ce qui pèse directement sur le budget des ménages. - Le faible niveau de changement d’assureur montre que beaucoup d’automobilistes absorbent la hausse plutôt que de renégocier ou comparer. - Les écarts entre compagnies laissent pourtant un potentiel d’économies de plusieurs centaines de francs, voire plus.

What happened: - bonus.ch a publié son enquête 2026 sur l’assurance auto en Suisse, menée auprès de plus de 1'600 utilisateurs. - 69% des assuré(e)s ont constaté une hausse de leur prime au cours des deux dernières années. - 78% des répondant(e)s en Suisse italienne disent avoir subi une augmentation, contre 70% en Suisse romande et 65% en Suisse allemande. - 12% seulement des sondé(e)s ont changé de prestataire auto durant la dernière année.

The details: - Parmi les assurés touchés par une hausse, 41% parlent d’une augmentation légère et 28% d’une forte hausse. - 31% n’ont pas observé d’augmentation. - Les 30 à 39 ans sont la tranche la plus exposée, avec 77% de hausses signalées. - Les 60 à 69 ans sont les moins touchés, même si 64% déclarent encore une augmentation. - Les écarts entre assureurs restent marqués: 48% des clients de la Mobilière ont reçu une hausse, contre 86% chez Zurich. - La qualité des services est le premier facteur de fidélité, citée par 41% des répondant(e)s. - Le montant de la prime arrive ensuite à 32%, puis les prestations accordées à 19%. - Le dépassement du délai de résiliation ne concerne que 8% des sondé(e)s. - Le niveau de la prime est le principal déclencheur de changement, cité par 53% des répondant(e)s en 2026, contre 40% en 2025. - L’offre concurrente recule à 11%, contre 18% un an plus tôt. - L’achat d’un nouveau véhicule baisse à 18%, contre 22% en 2025. - La qualité des services reste stable à 12%, contre 11% en 2025. - Les prestations accordées passent à 6%, contre 9% en 2025. - Seuls 13% des répondant(e)s disent comprendre totalement les justifications des hausses de primes. - 45% les comprennent seulement en partie. - 42% les comprennent peu ou pas du tout, dont 29% “pas vraiment” et 13% “pas du tout”. - La Suisse romande affiche le plus fort niveau d’incompréhension, avec 45% de réponses négatives ou très négatives. - La Suisse italienne suit à 41%, puis la Suisse allemande à 38%. - 62% des répondant(e)s jugent leur prime adaptée à leur profil. - 38% estiment qu’elle n’est pas ou pas vraiment justifiée. - En Suisse romande et en Suisse italienne, 40% des assurés trouvent leur prime peu ou pas justifiée, contre 32% en Suisse allemande. - Les 30 à 39 ans sont les plus critiques, avec 49% de réponses négatives ou mitigées. - Les 80 ans et plus sont les plus en phase avec leur prime, à 75% d’avis favorables. - Les critères jugés les plus importants pour fixer la prime sont l’historique des sinistres à 37%, le comportement de conduite à 28% et le profil du conducteur à 21%. - Le type de véhicule arrive à 13% et le lieu de résidence à 2%. - Le comportement de conduite compte davantage en Suisse romande (30%) et en Suisse italienne (29%) qu’en Suisse allemande (24%). - Le profil du conducteur est plus souvent cité en Suisse allemande (25%) qu’en Suisse romande (18%) ou en Suisse italienne (19%). - Les écarts sur l’historique des sinistres restent faibles entre régions, entre 37% et 38%. - Les automobilistes disposent du droit de résilier leur contrat en cas de hausse générale de prime, hors hausse liée à un sinistre individuel.

Between the lines: - La hausse des primes reflète l’inflation, qui renchérit les pièces détachées, la main-d’oeuvre et les réparations. - L’augmentation des sinistres, en partie liée à des conditions climatiques défavorables, pèse aussi sur les coûts des assureurs. - Le marché semble concurrentiel, mais les assurés profitent peu de cette concurrence faute de comparaison active. - Les explications tarifaires des assureurs ne convainquent pas une large part des clients, surtout en Suisse romande.

What's next: - bonus.ch poursuivra son baromètre annuel sur l’assurance auto et les comportements de comparaison. - Les comparaisons de primes devraient rester centrales si les hausses se prolongent. - Les assurés qui réévaluent leur contrat peuvent encore faire jouer les écarts de prix entre compagnies.

The bottom line: - Les primes montent, les assurés bougent peu, et la marge d’économie reste importante pour ceux qui comparent.